Шаблоны WhatsApp могут иметь следующие статусы:
Статус | Описание |
Активный | Шаблон можно использовать для отправки сообщений. |
Отклонен | Шаблон отклонен WhatsApp при регистрации. |
На регистрации | Шаблон находится на регистрации в WhatsApp. |
Черновик | Шаблон находится на стадии редактирования. |
Приостановлен | Шаблон приостановлен на стороне WhatsApp из-за регулярных отрицательных отзывов клиентов. Его временно нельзя использовать в рассылках. Остановка продлится от 3 до 6 часов, после чего шаблон перейдет в статус Активный или Отключен. |
Отключен | Шаблон отключен на стороне WhatsApp из-за регулярных отрицательных отзывов клиентов. Чтобы восстановить шаблон, его необходимо обжаловать. Обратитесь за помощью в нашу техническую поддержку. |