Шаблоны WhatsApp могут иметь следующие статусы:
- Активный — шаблон можно использовать для отправки сообщений.
- Отклонен — шаблон отклонен WhatsApp при регистрации.
- На регистрации — шаблон находится на регистрации в WhatsApp.
- Черновик — шаблон находится на стадии редактирования.
- Приостановлен — шаблон приостановлен на стороне WhatsApp из-за регулярных отрицательных отзывов клиентов. Его временно нельзя использовать в рассылках. Остановка продлится от 3 до 6 часов, после чего шаблон перейдет в статус Активный или Отключен.
- Отключен — шаблон отключен на стороне WhatsApp из-за регулярных отрицательных отзывов клиентов. Чтобы восстановить шаблон, его необходимо обжаловать. Обратитесь за помощью в нашу техническую поддержку.