Заблокировать клиента

Используйте этот метод для того, чтобы заблокировать клиента по ID треда в edna Chat Center или внешнему ID клиента.

Необходимо указать либо threadId, либо externalClientId.

Разрешения

----
Permissions:INTEGRATOR,SUPERVISOR,OPERATOR
----

Параметры запроса

ПараметрТипОписание
threadIdlongВнутренний ID треда в edna Chat Center
externalClientIdstringID клиента во внешней системе
reasonstringПричина блокировки клиента

HTTP запрос

PUT /api/v1/clients/block HTTP/1.1
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer <integrator_token>
Content-Length: 84
Host: localhost: 8080
{
    "threadId": 1,
    "externalClientId": null,
    "reason": "Client blocked"
}

Пример успешного HTTP ответа

HTTP/1.1 200 OK
Vary: Origin
Vary: Access-Control-Request-Method
Vary: Access-Control-Request-Headers
Получить короткую информацию о клиенте по номеру телефона или внешнему ID