Поставить треды в очередь

Используйте этот метод в роли INTEGRATOR, когда необходимо отложить назначение треда на агента (например, из-за нехватки доступных агентов).

Запрос будет отклонен, если включены настройки маршрутизации edna Chat Center по умолчанию.

Разрешения

----
Permissions:INTEGRATOR
----

Параметры запроса

ПараметрТипОписание
threadIdsarray of numbersНабор ID тредов, поставленных в очередь

HTTP запрос

POST /api/v1/routing/queue HTTP/1.1
Content-Type: application/json
Authorization: Bearer <integrator_token>
Content-Length: 33
Host: localhost: 8080
{
    "threadIds": [
        1,
        2,
        3
    ]
}

Пример успешного HTTP ответа

HTTP/1.1 200 OK
Vary: Origin
Vary: Access-Control-Request-Method
Vary: Access-Control-Request-Headers