• KB Home
  • API
  • API edna Chat Center
  • Причины перехода агента в неактивный статус
  • Получить список причин перехода агента в неактивный статус

Получить список причин перехода агента в неактивный статус

Используйте этот метод, чтобы получить список всех причин, которые доступны для выбора агентам при переходе в неактивный статус.

Разрешения

----
Permissions:INTEGRATOR
----

HTTP запрос

GET /api/v1/inactivity/reasons HTTP/1.1
Accept: application/json
Host: localhost:8080

Пример успешного HTTP ответа

HTTP/1.1 200 OK
Vary: Origin
Vary: Access-Control-Request-Method
Vary: Access-Control-Request-Headers
Content-Type: application/json
Content-Length: 145
[
    {
        "code": "code",
        "reasons": [
            {
                "locale": "en",
                "name": "Learning"
            }
        ],
        "color": "#FFFFFF",
        "active": true
    }
]
Добавить причину перехода агента в неактивный статус