Создание клиента

Для отправки рассылок в edna требуется загрузить клиентов (то есть получателей сообщений). Их можно загрузить массово, либо выполнить единичную операцию создания клиента.

Чтобы создать получателя:

  1. В Платформе edna перейдте на страницу Аудитория.
  2. Нажмите Добавить в базу > Добавить клиента. Откроется страница создания получателя.
  3. Введите всю необходимую (или известную вам) информацию о клиенте в соответствующие поля. Поле Телефон является обязательным.

Все данные клиентов, которые вы вносите на этом шаге, становятся их переменными по умолчанию. Эти переменные, а также те, которые вы добавите для клиента вручную, вы в будущем сможете использовать в рассылках, чтобы сделать сообщения более персонализированными.
  1. Если по какой-то причине вы хотите, чтобы этому клиенту не отправлялись сообщения в массовых рассылках, выделите чекбокс Не отправлять клиенту никаких сообщений. Таким образом у клиента появится тэг по умолчанию Чёрный список, что по умолчанию будет исключать его из рассылок.
  2. Сохраните изменения. Теперь вы можете добавить клиенту тэги и переменные, если необходимо, или же сразу начать использовать его в своих рассылках.

Кроме того, что вы можете добавлять клиентов по одному, вы также можете добавить целый список клиентов сразу.

Cледующая статья Массовая загрузка клиентов
Разделы статьи