Bot Connect

Bot Connect — это механизм интеграции edna со сторонними чат-ботами, который позволяет легко подключить к edna одновременно несколько различных чат-ботов.

Полное API с примерами и описаниями доступно здесь, файл external-bot-api.

Ниже представлен примерный сценарий взаимодействия edna и чат-бота посредством Bot Connect: 

Основные методы для взаимодействия чат-бота с клиентом описаны в этой статье.

Зачем нужны чат-боты
Cледующая статья Какую информация edna Chat Center передает чат-боту
Разделы статьи