При создании шаблона вы можете добавить к нему заголовок. В него можно вынести важную для клиента информацию — ее он заметит в первую очередь.
Пример текстового заголовка над текстом шаблона.
Доступно четыре типа заголовков:
| Тип | Описание |
| Текст | Текстовый заголовок отличается от основного текста сообщения полужирным выделением и отделен увеличенным просветом. Он не должен превышать более 60 символов. |
| Видео | Размер загружаемого файла не должен превышать 5 МБ. Поддерживаются видео в формате .mp4 и .3gpp. |
| Изображение | Размер загружаемого файла не должен превышать 5 МБ. Поддерживаются изображения в формате .jpeg, .jpg и .png. |
| Документ | Размер загружаемого файла не должен превышать 5 МБ. Поддерживается документы в формате .pdf. |
Если вы выбираете любой тип, кроме текста, нет необходимости прикреплять реальный файл, так как конкретный файл вы будете выбирать уже при настройке рассылки, и он может меняться от раза к разу.
После одобрения операторского шаблона с ним можно использовать только тот тип медиа, который был согласован. Если вы согласовали операторский шаблон с изображением, приложить к соответствующим пользовательским шаблонам видео или документ уже не получится.