Шаблон SMS-сообщения — это пример текста SMS-сообщения с переменными, вместо которых можно автоматически подставлять необходимые значения. Подробнее про переменные смотрите в статье.
По умолчанию SMS-сообщения, отправляемые без шаблонов, тарифицируются как рекламные.
Если SMS-сообщения отправляются по заранее подготовленным и зарегистрированным у операторов шаблонам, стоимость их отправки снижается. Как отправить шаблоны на регистрацию смотрите в статье.
Пример шаблона SMS-сообщения с переменными:
| Здравствуйте, %w ! Ваш заказ на сумму %d{1,2} ₽ готов. Дата доставки в пункт выдачи: %w{1,3} . Время доставки: %w{1,3} . Ваша компания |
Пример текста SMS-сообщения со значениями вместо переменных:
| Здравствуйте, Иван ! Ваш заказ на сумму 7 000 ₽ готов. Дата доставки в пункт выдачи: 10 апреля 2024 . Время доставки: 10:00 — 13:00 . Ваша компания |
Не используйте в шаблонах разрывы строк, неразрывные пробелы и изображения.
Типы шаблонов SMS-сообщений
| Тип шаблона | Описание | Операторы |
| Транзакционный | SMS-сообщения транзакционного шаблона содержат информацию о денежных операциях на счете абонента: зачисления, снятия, переводы, начисления комиссий. Они не включают коды подтверждения, уведомления об авторизации карты, запросы на выписку, маркетинговую информацию и другие данные, не связанные с финансовыми операциями. | Мегафон, Билайн, Tele2, МТС, Мотив |
| Авторизационный | SMS-сообщения авторизационного шаблона содержат проверочные коды, пароли, логины. Они не включают промо-коды, поздравления, предложения оценить работу, приветственные сообщения, уведомления о регистрации или участии в бонусных программах и другую маркетинговую информацию. | Мегафон, МТС |
| Идентификационный | Аналог авторизационного шаблона у оператора Tele2. | Tele2 |
| Сервисный | SMS-сообщения сервисного шаблона содержат подтверждения заказов, статусы доставки или возврата товаров, уведомления об изменении финансовых условий, напоминания о запланированных событиях, информацию о технических работах, условия и график погашения кредитов, информацию о бонусных программах. SMS-сообщения сервисного шаблона не включают побуждения к покупкам или заказам, поздравления или предложения оценить работу. | Билайн, МТС, Мотив |
| Информационный | Аналог сервисного шаблона у оператора Мегафон. | Мегафон |
| Шаблонированная реклама | SMS-сообщения шаблонированной рекламы содержат промо-коды, поздравления, предложения оценить работу, приветственные сообщения, уведомления о регистрации или участии в бонусных программах и другую маркетинговую информацию. SMS-сообщения шаблонированной рекламы должны включать название или товарный знак компании, совпадающий с подписью отправителя. | Мегафон |