Версия 5.11.3 (20.07.2023)

Новые возможности

  • В АРМ Супервайзера на странице Просмотр чатов внутри переписки реализовали возможность быстрого перехода:
    • к последнему сообщению в переписке;
    • к первому сообщению в переписке.
  • В модальном окне Посмотреть переписку добавили отображение тегов, добавленных в последнем треде в переписке.
  • Добавили поддержку нового канала Ozon-чат.

Исправления

  • В АРМ Агента восстановили маскирование номера карты.
  • Исправили поведение, когда агент, который перешел в неактивный статус, не возвращался в предыдущий статус Не принимаю чаты после нажатии кнопки Отмена.
  • В АРМ Агента восстановили корректное воспроизведение голосовых сообщений.
  • Исправили поведение, при котором в персональной очереди агента в тексте сообщения не отображался символ “>”.
  • Исправили поведение, при котором в АРМ Супервайзера на странице Просмотр чатов внутри переписки не отображалась оценка клиента.
  • В АРМ Супервайзера в виджете Состояния агентов восстановили корректное отображение иконок для количества тредов в персональной очереди и закрепленных сообщений.
  • В АРМ Администратора восстановили возможность менять порядок точек маршрута перетаскиванием.
  • Исправили поведение, при котором в профиле чат-бота отображалось поле Почта.
  • На странице авторизации восстановили корректное отображение версий компонентов.
Разделы статьи