Версия 4.16.1 (27.10.2022)

  • Восстановили работоспособность сортировки по полю Обратился в АРМ Супервайзера на странице Просмотр чатов.
  • Исправили поведение, при котором в АРМ Супервайзера на странице Мониторинг в виджете Статистика > Выбранные агенты дублировался статус Неактивен (бездействовал).
  • Исправили поведение, при котором в мобильном рабочем месте агента не воспроизводились ogg-файлы, отправленные клиентами.
  • Восстановили работоспособность функционала универсальных команд.
Версия 4.16.2 (01.11.2022)
Cледующая статья Версия 4.13.2 (07.11.2022)
Разделы статьи