Версия 5.1.1 (14.12.2022)

Новая функциональность

  • В АРМ Администратора на странице Режим работы в настройках расписания добавили возможность указывать секунды во времени работы канала

Несколько исправлений

  • Исправили поведение, при котором у агента в модальном окне Просмотреть переписку история сообщений отображалась в неверном порядке.
  • Исправили поведение, при котором в АРМ Агента не отображалось название приложения канала в списке каналов в окне отправки исходящего сообщения.
  • Исправили поведение, при котором в АРМ Агента в окне отправки исходящего сообщения не загружался список шаблонов из платформы edna.
  • Для агента восстановили возможность подтверждения действий в модальных окнах с помощью горячих клавиш ctrl+enter. Такое подтверждение доступно в следующих модальных окнах: окно с оповещением о не отвеченных сообщениях, окно с проставленными тегами, окно с профилем.
  • Исправили поведение, при котором не вызывалось окно проставления тегов с помощью горячих клавиш alt+t, если курсор был не в поле ввода сообщения.
  • Исправили поведение, при котором у агента отображался неверный список клиентов на вкладке Завершенные.
  • Исправили поведение, при котором после восстановления соединения агент находился в неверном статусе.
  • В АРМ Супервайзера в списке тредов на странице Просмотр чатов скорректировали отображение идентификатора пользователя.
Версия 5.3.1 (18.01.2023)
Cледующая статья Версия 4.16.9 (24.01.2023)