19 декабря, 2024

Обновления

  • Добавили в личный кабинет edna Pulse отображение новых уведомлений о нарушении правил WhatsApp и об ограничении или блокировке бизнес-аккаунта WhatsApp. Теперь, если бизнес-аккаунт WhatsApp получит предупреждение, будет ограничен или заблокирован, мы отправим вам уведомление и электронное письмо с необходимой информацией.
    Подробнее, как избежать блокировки бизнеc-аккаунта WhatsApp.
  • Добавили в личный кабинет edna Pulse два новых статуса канала WhatsApp:
СтатусОписание
Ограничен (WABA)Использование бизнес-аккаунта WhatsApp и всех связанных с ним каналов WhatsApp временно ограничено на стороне Meta* в связи с нарушением правил WhatsApp. Срок ограничения отображается в карточке канала WhatsApp.
Чтобы снять ограничения, подайте апелляцию по инструкции.
ОтключенКанал WhatsApp отключен на стороне Meta* в связи с многократным нарушениями правил WhatsApp.
Чтобы восстановить канал, подайте апелляцию по инструкции.

Подробнее про статусы канала WhatsApp.

* Деятельность компании Meta запрещена на территории Российской Федерации.

Исправления

  • Исправили ошибку, которая могла возникать при попытке регистрации шаблона WhatsApp в личном кабинете edna Pulse, так как не передавался массив subjectIds. Теперь нельзя отправлять пустое значение subjectIds.
  • Исправили ошибку регистрация шаблона WhatsApp на подпись, которая связана с бизнес-аккаунтом WhatsApp с другими заблокированными подписями.
  • Исправили ошибку, которая могла возникать при регистрации одинаковых шаблонов WhatsApp в одно и то же время с разных вкладок браузера. Обновили комментарий к ошибке message-matcher-name-already-exists. Подробнее про метод api/message-matchers.
Разделы статьи