Новая функциональность
- Для агента в области диалога (на вкладках Активные, Завершенные, Закрепленные) и в модальном окне Посмотреть переписку (как для агента, так и для супервайзера) реализовали возможность быстрого перехода:
- к последнему сообщению в переписке;
- к первому сообщению в переписке.
Несколько исправлений
- В АРМ Агента исправили мелкие ошибки, связанные с отправкой вложений.
- В АРМ агента исправили мелкие ошибки, связанные с отображением черновика сообщения.
- Исправили поведение, при котором у агента на вкладке Завершенные в истории переписки не отображались проставленные теги.
- Восстановили верстку в модальном окне проставления тегов.
- В модальном окне отправки исходящего сообщения восстановили верстку при выборе шаблона WhatsApp.
- Исправили поведение, при котором в модальном окне Посмотреть переписку дублировались сообщения.
- В истории переписки восстановили корректное отображение цитируемых сообщений.
- В АРМ Супервайзера при нажатии Посмотреть всю переписку восстановили корректное отображение переписки (в том числе системных сообщений и комментариев).
- Исправили поведение, при котором при создании агента не всегда автоматически подтягивалось подразделение выбранного супервайзера.
- Исправили поведение, при котором в отчете Отправленные сообщения неверно заполнялся Тип сообщения.
- Исправили поведение, при котором у клиента дублировались отправленные сообщения.