Пользовательские шаблоны необходимы, чтобы делать рассылки. Создайте пользовательский шаблон на основе зарегистрированного операторского.
Создать пользовательский шаблон можно только на основе операторского шаблона в статусе Активный.
Если в выбранном операторском шаблоне есть строки символов, то в пользовательском шаблоне вместо них необходимо выбрать переменные или ввести текст.
Чтобы создать пользовательский шаблон:
- Перейдите в Настройки > Шаблоны в личном кабинете edna Pulse.
- Нажмите Добавить шаблон и выберите VK Notify.
- В поле Выберите имена отправителей добавьте имена каналов, для которых вы создаете шаблон. В выпадающем списке доступны только имена отправителей из каналов VK Notify в статусе Работает исправно.
Добавляйте только те имена отправителей, на которые зарегистрирован необходимый операторский шаблон.
Например, если в списке отправителей активного операторского шаблона template1 есть имя edna, но нет edna Marketing, добавьте отправителя edna и не добавляйте edna Marketing. В этом случае операторский шаблон template1 будет доступен в списке на шаге 6.
Например, если в списке отправителей активного операторского шаблона template1 есть имя edna, но нет edna Marketing, добавьте отправителя edna и не добавляйте edna Marketing. В этом случае операторский шаблон template1 будет доступен в списке на шаге 6.
- Пропустите поле ID шаблона: это поле системное, оно заполнится автоматически, после того как вы сохраните шаблон.
- Введите название шаблона. Допускаются только латинские строчные буквы, цифры и знак подчеркивания. Пробелы не допускаются. Название может содержать от 3 до 60 символов.
- Выберите Пользовательский тип шаблона. Затем выберите в списке активный операторский шаблон, на основе которого создаете пользовательский. В списке доступны только шаблоны, зарегистрированные для выбранного на шаге 3 отправителя.
В поле Текст шаблона появится текст операторского шаблона с полями для заполнения элементов автоподстановки, если они есть. - Заполните поля элементов автоподстановки в тексте шаблона, если они есть.
Каждый элемент автоподстановки можно заменить на текст или переменную. Переменная может содержать любую информацию о клиентах, такую как имя, возраст получателя, вид или кличку его питомца. Используйте переменные, чтобы персонализировать ваше сообщение, например, обратиться к получателю по имени. Подробнее читайте в статье Настройка переменных для пользователей.
На этапе создания шаблона переменные не заменяются их значениями. Это произойдет при создании рассылки на основе этого шаблона. В сообщении получателю на месте переменной будет конкретное значение.
- Нажмите Сохранить, чтобы использовать шаблон в рассылках. Он получит статус Активный.
Или сохраните шаблон как черновик, чтобы продолжить работу позднее.