- Выберите тип доступа клиентов к веб-виджету в выпадающем списке Тип доступа:
- Авторизованный — для сайтов с возможностью авторизации;
- Неавторизованный — для сайтов с формами приветствия, в которых клиенты могут указывать свои данные: имя, телефон и email.
После сохранения канала тип доступа изменить нельзя. Чтобы изменить тип доступа, удалите канал и создайте его заново.
- Выберите версию веб-виджета в выпадающем списке Версия виджета.
- Мы рекомендуем использовать последнюю обновленную версию.
- Выберите язык веб-виджета в выпадающем списке Язык по умолчанию: русский или английский.
- Укажите уникальное название приложения в поле App_package, известное клиенту и зарегистрированное на сервере.
- При необходимости установите флажок Виджет размещен на сервере edna Chat Center, чтобы разместить веб-виджет на сервере edna Chat Center.
- Укажите ссылку в поле URL для доступа к виджету, по которой будет доступен веб-виджет в случае недоступности вашего сервера edna Chat Center.
Если у вас остались вопросы, обратитесь в службу технической поддержки support@edna.ru или к своему персональному менеджеру.