Информация о лицензии на работу агентов для АРМ супервайзера

Чтобы открыть подробную информацию о лицензии на работу агентов, перейдите в раздел Настройки → Лицензия.

Возможные параметры в разделе Лицензия:

ПараметрОписание
Дата окончания действия лицензииДата последнего дня действия лицензии. После окончания срока действия доступен демонстрационный режим с двумя лицензиями. Чтобы продлить договор, свяжитесь с вашим персональным менеджером edna.
Количество лицензий агентовОбщее количество доступных лицензий.
Количество свободных лицензий агентовКоличество свободных лицензий, которые могут использовать агенты. Если срок действия лицензии истек, этот параметр недоступен.
Мобильное рабочее местоОпция для агентов, позволяющая использовать мобильное рабочее место. Показывается только в случае, если опция предусмотрена в лицензии.
Отправка исходящих сообщенийОпция для агентов, позволяющая отправлять исходящие сообщения существующим клиентам. Показывается только в случае, если опция предусмотрена в лицензии.
Отправка сообщений новым клиентамОпция для агентов, позволяющая отправлять исходящие сообщения новым клиентам. Показывается только в случае, если опция предусмотрена в лицензии.
Разделы статьи