Обновления
Добавили возможность отправлять WhatsApp Flows по API в нешаблонных сообщениях WhatsApp.
Теперь вы можете использовать WhatsApp Flows, чтобы автоматизировать сценарии взаимодействия с получателями, собирать больше данных о получателях, а также, автоматизировать продажи, предлагать товары или услуги и многое другое. Подробнее про WhatsApp Flows в документации Meta*.
Изменения в API
Добавили новые параметры whatsappContent при отправке сообщений в канал WhatsApp:
| Параметр | Тип данных | Характер | Описание |
flowId | integer | Обязательный, если contentType = FLOW | Идентификатор Flow, который присваивается в WhatsApp Manager в момент создания Flow. |
screen | string | Необязательный | Идентификатор экрана, который первым будет отображаться во Flow. |
caption | string | Обязательный, если contentType = FLOW | Текст кнопки, после нажатия на которую запускается Flow. |
action | string | Необязательный | Тип взаимодействия Flow. Возможные значения: • navigate — Flow не делает запрос к конечной точке. Значение по умолчанию.• data_exchange — Flow делает запрос к конечной точке.Как создавать опросы с помощью WhatsApp Flows смотрите в инструкции Meta*. |
Пример нешаблонного сообщения WhatsApp с функцией WhatsApp Flows:
{
"requestId": "test-001",
"cascadeId": "3",
"subscriberFilter": {
"address": "79000000000",
"type": "PHONE"
},
"content": {
"whatsappContent": {
"contentType": "FLOW",
"caption": "Перейти",
"text": "Купить товары по скидкам",
"flowId": 3779320943795899,
"action": "navigate"
}
}
}
Пример колбэка для входящего сообщения со значением FLOW в параметре messageContent.type:
[
{
"id": 101,
"subject": "test_subject_WA",
"subjectId": 50520,
"subscriber": {
"id": 4633047,
"identifier": "79997776655"
},
"userInfo": {
"userName": "Иван Иванов",
"firstName": null,
"lastName": null,
"avatarUrl": null
},
"messageContent": {
"type": "FLOW",
"attachment": null,
"location": null,
"referral": null,
"caption": null,
"text": "{\"flow_token\":\"example\"}",
"payload": null,
"story": null,
"items": null,
"contact": null,
"product": null,
"catalog": null,
"order": null
},
"receivedAt": "2025-03-25T12:12:12Z",
"replyOutMessageId": null,
"replyOutMessageExternalRequestId": null,
"replyInMessageId": null
}
]
Подробнее в API-документации:
- Параметры
whatsappContentпри отправке сообщений в канал WhatsApp. - Примеры сообщений.
- Получение сообщений.
- Получение истории сообщений.
* Деятельность компании Meta запрещена на территории Российской Федерации.