Версия 6.26 (25.04.2025)

Общее

Обновления

  • Улучшили работу роутинга при обработке большого количества тредов.
  • Добавили парольную политику во внешний API:
    • Теперь при создании или смене пароля через внешний API к новому паролю будут применяться все требования парольной политики, установленные в базе данных.
    • Теперь при смене пароля через внешний API пользователь автоматически выйдет из системы. Повторный вход доступен только с новым паролем.

Исправления

Исправили ошибку, из-за которой веб-виджет не обрабатывал вложения в статусе EXPIRED.

АРМ агента

Обновления

  • Добавили новые критерии поиска — По тексту и По треду. Теперь вы можете искать треды по используемым в них словам, словосочетаниям или символам, а также по уникальным внутренним идентификаторам тредов.
  • Добавили возможность открывать CRM-карточки клиентов в одной новой вкладке браузера.

Исправления

Исправили ошибку, из-за которой в уведомлениях пользователей некорректно отображались оценки по кнопочным опросам.

АРМ супервайзера

Исправления

  • Исправили ошибку, из-за которой на вкладке Просмотр чатов нельзя было отменить оценку по кнопочному опросу при просмотре переписки.
  • В новом интерфейсе вкладки Мониторинг:
    • Убрали возможность открывать карточку чат-бота.
    • Убрали отображение удаленных тегов в фильтре Теги.

АРМ администратора

Исправления

  • Исправили ошибку суммаризатора, из-за которой сбрасывалась авторизация при изменении текста запроса или редактировании других параметров.
  • Исправили ошибку при настройке канала Веб-виджет, из-за которой не применялись изменения при настройке параметра buttonsContainerTop.