--> --> --> -->

Версия 6.17.0 (27.09.2024)

АРМ агента

Обновления:

  • Доработали логику редактирования и удаления сообщений с цитатами. Учитывайте следующие особенности:
    • Если измененное сообщение процитировано в треде, в цитате также применяются сохраненные изменения.
    • Если удаленное сообщение процитировано в треде, цитата сохраняется с отметкой Сообщение удалено.
    • Если удалить ответ на цитируемое сообщение, цитата также удаляется.

Подробнее про редактирование и удаление сообщений.

АРМ супервайзера

Обновления:

  • Обновили календарь на вкладке Просмотр чатов.

Исправления:

  • Исправили логику выполнения отчетов. Теперь максимальное количество попыток на выполнение отчета подсчитывается корректно.
  • Исправили работу фильтров при выполнении отчетов. Теперь опция Сохранить выбор на будущее работает корректно и позволяет сохранять указанные фильтры для последующих отчетов.
  • Убрали отображение карточки агента при нажатии на аватар бота в треде.
Разделы статьи