Разделы отчета:
MAU/AMAU
| Колонка | Описание |
| Стоимость лицензии | Установленная тарифом стоимость лицензии для выбранного отчетного периода. Указывается валюта личного кабинета edna Pulse. |
| MAU в пакете | Количество MAU (Monthly Active Users) за выбранный отчетный период в соответствии с тарифом. MAU — это количество уникальных телефонных номеров пользователей, с которых были получены входящие сообщения и на которые были успешно доставлены исходящие сообщения в течение календарного месяца. |
| Текущее количество MAU | Количество MAU за выбранный отчетный период на момент формирования итогового отчета. |
| Остаток MAU | Количество MAU, доступное к отправке на момент формирования итогового отчета согласно пакету, установленному тарифом. |
| Текущее количество AMAU | Количество AMAU (Average Monthly Active Users) за выбранный отчетный период на момент формирования итогового отчета. AMAU — это количество дополнительных активных уникальных телефонных номеров пользователей сверх пакета тарифа. |
| Цена за AMAU | Установленная тарифом цена одного AMAU за выбранный отчетный период. Указывается валюта личного кабинета edna Pulse. |
| Итого за AMAU | Установленная тарифом стоимость всех AMAU за выбранный отчетный период на момент формирования итогового отчета. Указывается валюта личного кабинета edna Pulse. |
Диалоги
| Колонка | Описание |
| Тип | Возможные типы диалогов: • Бесплатные точки входа — диалоги, которые не тарифицируются. • Входящие — диалоги, которые начинаются после отправки сообщений от клиентов. • Служебные — диалоги, которые начинаются после отправки служебных шаблонных сообщений категории UTILITY. • Авторизационные — диалоги, которые начинаются после отправки служебных авторизационных сообщений категории AUTHENTICATION. • Маркетинговые — диалоги, которые начинаются после отправки служебных маркетинговых сообщений категории MARKETING. Подробнее в документации Meta*. |
| Всего | Общее количество диалогов каждого типа. |
| Бесплатные | Количество бесплатных диалогов. |
| Протарифицировано | Количество диалогов, за которые необходимо заплатить согласно действующему тарифу. |
Стоимость диалога определяется по коду страны пользователя WhatsApp, с которым ведется диалог. Чтобы открыть дополнительную информацию, нажмите Подробнее в необходимой строке отчета.
Исходящие сообщения
| Колонка | Описание |
| Тип | Возможные типы исходящих сообщений: • Чат-сообщения — сообщения, отправленные без шаблона. • HSM (Highly Structured Message) — сообщения, отправленные по заранее подготовленному шаблону. |
| Всего | Общее количество всех исходящих сообщений каждого типа. |
| Отправлено | Количество отправленных сообщений каждого типа. |
| Доставлено | Количество сообщений, которые были отправлены и доставлены. |
| Прочитано | Количество сообщений, которые были отправлены, доставлены и прочитаны. |
| Не доставлено | Количество сообщений, которые были отправлены, но не доставлены. |
Входящие сообщения
| Колонка | Описание |
| Количество входящих сообщений | Общее количество всех входящих сообщений. |
* Деятельность компании Meta запрещена на территории Российской Федерации.