• KB Home
  • Подключение канала WhatsApp методом Embedded Sign-up

Подключение канала WhatsApp методом Embedded Sign-up

Компании используют WhatsApp Business API для общения с клиентами в мессенджере WhatsApp. Для подключения канала необходимо:

При подключение канала WhatsApp вам необходимо использовать виртуальную частную сеть (VPN) с локацией вне РФ. Если у вас нет VPN, рекомендуем расширение для браузера Planet VPN.
  1. В Личном кабинете edna зайдите на страницу Настройки > Каналы.
  2. Нажмите Добавить канал и выберите WhatsApp.

  3. Заполните следующие поля анкеты:
    • Внутреннее название канала — Название вашего WhatsApp в edna (например, WA для маркетинга)
    • Тариф для каналы — Выберите из выпадающего списка тариф, по которому вы будете платить
    • Адрес компании (будет показан в аккаунте WhatsApp)
    • Краткое описание деятельности компании (будет показан в аккаунте WhatsApp)
    • E-mail адрес компании (будет показан в аккаунте WhatsApp)
    • Ваш сайт (будет показан в аккаунте WhatsApp) — Сайт компании, начинающийся с https://. Если необходимо, вы можете добавить больше одного сайта, используя кнопку Добавить сайт. Здесь так же можно добавлять ссылки на профиле вашей компании в социальных сетях.
    • Строка статуса профиля в WhatsApp (будет показан в аккаунте WhatsApp) — Дополнительная информация о статусе вашего аккаунта WhatsApp. Например, Всегда на связи. После регистрации канала вы можете поменять статус через вашего менеджера, если необходимо.
    • Прикрепите лого компании (будет показан в аккаунте WhatsApp) — Логотип вашей компании в формате JPG/JPEG.
  4. Нажмите на кнопку Продолжить с Facebook*, которая откроет всплывающее окно регистрации канала.
  5. Следуйте инструкциям на экране.
  6. В конце регистрации на шаге «Теперь вы общаться с клиентами в WhatsApp» нажите ОК

Канал перейдет в статус На регистрации.

По завершении регистрации канал перейдет в статус Работает исправно. Это значит, что канал готов для отправки рассылок.

* Деятельность сети запрещена на территории РФ.

Разделы статьи