- Перейдите в раздел Настройки → Каналы в личном кабинете edna Pulse.
- Нажмите Добавить канал и выберите Канал WhatsApp для клиента.
- Укажите внутреннее название канала, которое будет показываться в списке каналов в edna Pulse.
- Выберите один из доступных тарифов для канала в выпадающем списке.
- Нажмите Сохранить как черновик.
- Скопируйте сформированную ссылку и отправьте ее клиенту, чтобы он самостоятельно указал необходимые данные в анкете и зарегистрировал аккаунт WhatsApp на стороне Meta*.
- Нажмите Сохранить.
- Дождитесь, пока клиент завершит регистрацию и канал перейдет в статус На регистрации в edna Pulse.
Подробнее, как клиенту зарегистрировать аккаунт WhatsApp.
Вам будут доступны все указанные данные о канале и вы будете получать уведомления о процессе его регистрации на почту или в разделе Уведомления.
После успешной регистрации канал перейдет в статус Работает исправно в edna Pulse. Это значит, что канал готов для отправки рассылок.
Как клиенту зарегистрировать аккаунт WhatsApp
- Убедитесь, что соблюдены следующие условия:
- На вашем устройстве работает сайт Facebook*. Для безопасного доступа к сайту при подключении из разных регионов можно использовать защищенную сеть.
- У вас есть учетная запись Facebook*.
- У вас есть номер телефона для регистрации аккаунта WhatsApp.
- Вы сможете получить SMS-сообщение или принять международный звонок на указанный номер телефона, чтобы подтвердить его.
- Перейдите по ссылке, полученной от провайдера.
- Загрузите изображение для логотипа вашей компании в формате JPG или JPEG.
Минимальный размер — 400*400 px. - Укажите, чем занимается компания.
Информация будет показываться в виде статуса в бизнес-аккаунте WhatsApp. - Введите адрес электронной почты компании.
Будет показываться в профиле компании в бизнес-аккаунте WhatsApp. - Введите адрес компании.
Будет показываться в профиле компании в бизнес-аккаунте WhatsApp. - Нажмите Продолжить с Facebook*, чтобы открыть окно для регистрации аккаунта на стороне Meta*.
- Следуйте указанным шагам в открывшемся окне.
Подробнее в инструкции.
* Деятельность компании Meta запрещена на территории Российской Федерации.