Вы можете добавить кнопку Написать в WhatsApp на страницу своей компании в Facebook*. При нажатии на эту кнопку у пользователя будет открываться диалог с вашим аккаунтом WhatsApp. Для этого необходимо подключить ваш аккаунт WhatsApp Business API к странице.
Чтобы подключить аккаунт WhatsApp Business к странице Facebook*:
- Перейдите на страницу своей компании на Facebook*.
- Нажмите значок шестеренки.
- Выберите WhatsApp в разделе Настройки.
- Укажите код страны и введите свой номер телефона в WhatsApp.
- Нажмите Продолжить.
- Вы увидите уведомление о том, что запрос находится на рассмотрении. Если вы передумали подключать номер к странице, нажмите Отменить запрос.
- Сообщите менеджеру edna, что вы отправили запрос на подключение. Мы примем запрос и вы сможете разместить кнопку на своей странице.
- Выберите способ размещения кнопки WhatsApp. Используйте WhatsApp как кнопку страницы. Подробнее можно ознакомиться в инструкции Facebook*.
После подтверждения номера WhatsApp добавьте кнопку Отправить сообщение в рекламу на Facebook* или в Instagram*. Нажатие на кнопку позволяет начать переписку с вами в WhatsApp. Подробнее в инструкции.
* Деятельность компании Meta запрещена на территории Российской Федерации.