Подключите канал VK Notify или OK Notify, чтобы отправлять бизнес-уведомления пользователям социальных сетей «Вконтакте» и «Одноклассники». Инструкция в статье.
Сообщения отправляются от имени официального сообщества компании «Вконтакте» и группы в «Одноклассниках». Они указываются при подключении канала. Для отправки сообщения Notify любому пользователю «Вконтакте» и «Одноклассники» необходим его мобильный номер телефона.
Канал | Только текст | Изображения | Кнопки | Ответ пользователя |
VK Notify | Да | Да | Да | • Односторонняя коммуникация (one-way). • Двусторонняя коммуникация (two-way). |
OK Notify | Да | Нет | Нет | Только двусторонняя коммуникация (two-way). |
Типы коммуникации
Если вы настроили двухстороннюю коммуникацию, получатели смогут отвечать на уведомления в чате, а компания — продолжать диалог. Посмотреть и ответить на входящие сообщения можно через сообщения сообщества «Вконтакте» или группы в «Одноклассниках».
Тип коммуникации | Пример | Описание |
Односторонняя (one-way) | Уведомления без возможности ответа. | |
Двусторонняя (two-way) | Уведомления с возможностью ответа. |