Цикл выставления и оплаты счетов для организаций и ИП:
Баланс
Списание с баланса происходит при активации или пролонгации лицензии, а также при использовании платных услуг edna Pulse.
- Если вам предоставлен овердрафт, плата списывается с баланса, даже если он отрицательный. Размер овердрафта фиксирован и не меняется по мере использования услуг edna Pulse.
- Если овердрафт не предоставлен, плата списывается с баланса. При отрицательном балансе пролонгация лицензий и рассылки недоступны.
- Баланс уменьшается по мере использования услуг edna Pulse.
Баланс проверяется в течение всего отчетного периода:
- Если баланс больше нуля, доступ к услугам продолжается.
- Если баланс меньше или равен нулю, а овердрафт не предоставлен, доступ к услугам приостанавливается до пополнения баланса.
Овердрафт
- Если овердрафт исчерпан, доступ к услугам приостанавливается до пополнения баланса.
- Если овердрафт не исчерпан, доступ к услугам продолжается.
Оплата всей суммы задолженности проверяется в течение 60 дней с начала приостановки. При наличии задолженности доступ к услугам приостанавливается и личный кабинет edna Pulse недоступен.