Как создать каскад

Создание каскада

Для создания каскада в edna должно быть выполнено одно предусловие — успешно подключен минимум один канал (канал в статусе «Работает исправно»).

Для начала откройте раздел «Настройки» и перейдите к пункту «Каскады». Нажмите на кнопку «Добавить каскад», откроется страница для выполнения настроек:

Введите название вашего каскада и выберите в выпадающем списке первый канал для отправки сообщений получателям. На первом шаге сообщения будут отправлены всей аудитории, которая попадет в рассылку.

В правой части экрана начнет заполняться виджет, описывающий последовательность отправки сообщений.

Далее, нажимая на кнопку «Добавить шаг», настраивайте следующие этапы каскада. Вам будет доступен выбор среди каналов, которые еще не использовались на предыдущих шагах. Начиная со второго шага, вы сможете настроить и условие отправки очередного сообщения, а именно — время ожидания получения сообщения клиентом.

Вы можете удалить 2-ой и последующий шаги каскада, нажав на корзину рядом с каждым их них, либо изменить выбранный канал на другой.

Когда будете довольны получившимся каскадом — сохраняйте результаты. Поздравляем, вы близки к отправке рассылок!

Список каскадов

На странице «Каскады» вы всегда будете видеть полный список созданных каскадов. Их можно отсортировать по названиям:

Не заходя в карточку каскада, вы можете увидеть какие каналы в нем использованы.

У каждого каскада есть меню операций с двумя действиями: удалить и редактировать.

Не волнуйтесь, при удалении каскада мы обязательно попросим вас подтвердить операцию.

Для перехода в карточку каскада можно нажать на его название или выбрать операцию «Редактировать». Откроется уже знакомое окно настройки каскада, в котором можно изменить название, добавить, удалить или изменить шаги — каналы и условие отправки сообщения.

Принципы работы каскада
Разделы статьи