Шаг 1. Укажите настройки канала
- Перейдите в раздел Настройки → Каналы в личном кабинете edna Pulse.
- Нажмите Добавить канал и выберите Viber.
- Укажите следующие обязательные параметры:
| Параметр | Описание |
| Внутреннее название канала | Укажите внутреннее название канала Viber. Например, «Viber для маркетинга». Будет показываться в списке каналов в личном кабинете edna Pulse. |
| Тариф для канала | Выберите один из доступных тарифов для канала в выпадающем списке. |
| Название на родном языке | Укажите название компании на родном языке. Необходимо для регистрации бизнес-аккаунта Viber. |
| Имя отправителя | Укажите название компании латинскими буквами. Будет показываться клиентам в бизнес-аккаунте Viber. |
| Тип аккаунта | Выберите тип коммуникации с клиентами. Доступные опции: • One way — клиенты не могут отвечать на отправленные компанией сообщения. • Two way — клиенты могут отвечать на отправленные компанией сообщения. |
| Планируемая дата запуска | Укажите дату, с которой вы планируете начать отправку рассылок через канал Viber. |
- При необходимости в поле Пример сервисного сообщения добавьте пример сервисного сообщения, которое вы хотите использовать в рассылках через канал Viber.
- Нажмите Далее.
Шаг 2. Укажите данные компании
- Укажите следующие обязательные параметры:
| Параметр | Описание |
| Юридическое название компании | Укажите юридическое название компании латинскими буквами. |
| Вид деятельности компании | Выберите в выпадающем списке подходящий вид деятельности компании. |
| Страна регистрации компании | Выберите в выпадающем списке страну, в которой зарегистрирована компания. |
| Владелец компании | Укажите одного или несколько владельцев компании латинскими буквами. |
| Страны получения рассылок | Выберите в выпадающем списке страны, в которых вы будете отправлять рассылки через канал Viber. Максимальное количество стран — 20. |
| Описание компании | Добавьте описание компании. Будет показываться в профиле компании в бизнес-аккаунте Viber. |
| Адрес компании | Укажите адрес компании. Будет показываться в профиле компании в бизнес-аккаунте Viber. |
- При необходимости укажите следующие необязательные параметры:
| Параметр | Описание |
| Телефон компании | Введите мобильный номер телефона компании. Будет показываться в профиле компании в бизнес-аккаунте Viber. |
| Сайт компании | Укажите официальный сайт компании. Будет показываться в профиле компании в бизнес-аккаунте Viber. |
- Нажмите Далее.
Шаг 3. Добавьте логотип и гарантийное письмо
- Загрузите шесть файлов указанных размеров с логотипом компании.
Формат — PNG. - Заполните и загрузите гарантийное письмо:
- Нажмите Образец письма, чтобы скачать на компьютер образец гарантийного письма в формате DOCX.
- Откройте скачанный образец, заполните гарантийное письмо и сохраните его в формате PDF.
Язык гарантийного письма — английский. - Нажмите Загрузить PDF.
- Выберите и загрузите заполненное гарантийное письмо в формате PDF.
- Нажмите Отправить на регистрацию.
После этого канал перейдет в статус На регистрации.
После завершения регистрации канал перейдет в статус Работает исправно и будет готов для отправки рассылок.