Цикл оплаты

На схеме ниже представлен цикл выставления и оплаты счетов для организаций и ИП, а также приостановки и блокировки использования ресурсов.

Списание с баланса происходит при совершении платных услуг в системе edna.

  1. Если вам предоставлен овердрафт, списание происходит с баланса, даже если он отрицательный. Размер овердрафта фиксирован и не меняется по мере потребления ресурсов сервисов edna.
  2. Если овердрафт не предоставлен, списание производится с баланса. При отрицательном балансе рассылки недоступны.
  3. Баланс уменьшается по мере потребления ресурсов сервисов edna.
  4. В течение всего отчетного периода проверяется ваш баланс:
    • Если баланс больше нуля, доступ к услугам продолжается.
    • Если баланс меньше или близок к нулю, а овердрафт не предоставлен, доступ к услугам приостанавливается до пополнения баланса.
  5. Овердрафт:
    • Если овердрафт исчерпан, доступ к услугам приостанавливается до пополнения баланса.
    • Если овердрафт не исчерпан, доступ к услугам продолжается.
  6. При наличии задолженности использование ресурсов сервисов edna может быть приостановлено.
  7. В течение 60 дней с начала приостановки проверяется оплата всей суммы задолженности. При наличии задолженности клиенту блокируется доступ в ЛК edna.

Отчетные документы
Cледующая статья Баланс
Разделы статьи