Может ли клиент сменить провайдера WhatsApp Business API, сохраняя номер телефона?
Да.
Какие данные сохраняются после миграции аккаунта?
При миграции аккаунта сохраняется и автоматически переносится следующая информация:
- название канала;
- оценка качества канала;
- ограничения на количество сообщений;
- официальный статус канала, если он был получен ранее;
- все утвержденные шаблонные сообщения высокого качества.
Какие данные не сохраняются после миграции аккаунта?
После миграции аккаунта не сохраняется история сообщений, шаблонные сообщения низкого качества, а также отклоненные или ожидающие оценки шаблоны.