Основные настройки для быстрого старта BotConnect:
- Попросите своего системного администратора включить режим bot.connect в настройках базы данных edna.
Скрипт:INSERT INTO settings (ID, key, value) VALUES (nextval('settings_id_seq'), 'bot.connect.enabled', 'true'); - Получите URL-адрес веб-службы чат-бота, который обрабатывает клиентские сообщения и init-chat запросы.
- Попросите пользователья edna Chat Center с ролью администратор сделать следующее:
- Создать чат-бота в АРМ администратора (вкладка Чат-бот)
- Перевести чат-бота в режим READY
- Указать чат-бота первым шагом в маршрутизации тредов
- Создать токен авторизации для чат-бота
- Предоставьте полученный токен на сервер бота.
- В качестве теста отправьте первое сообщение от имени клиента. Сервер чат-бота должен получить вебхук
MESSAGE. - Отправьте ответ на полученное сообщение. Подробнее смотрите в статье Кастомизация данных клиента (clientData) в содержимом вебхука.