Решение частых проблем

Кнопка “начать подтверждение” недоступна для нажатия.
  • Перейдите в панель разработчиков по ссылке.
  • Перейдите в “Мои приложения”.
  • Нажмите “Создать приложение”.
  • Выберите “Управление бизнес-интеграции” и нажмите “Продолжить”.
  • Введите отображаемое название приложения, назначение приложения — “Вы или принадлежащая вам компания”. Далее в разделе “есть ли у вас аккаунт Facebook Business выберите Facebook Business, в которым вы проходите верификацию. Нажмите “создать приложение”.
Не проходит звонок с верификационным кодом.

Данный метод плохо работает на территории Российской Федерации. Мы рекомендуем использовать получения кода на электронный адрес или подтверждение домена.

Facebook не верифицировал компанию из-за того, что название и адрес компании в загруженных документах не совпадают с данными в Facebook Business Manager.

Загрузите документы повторно. В загруженных документах должны быть указаны название и адрес компании, указанные в Facebook Business Manager.

Facebook не верифицировал компанию из-за того, что название компании не указано на сайте компании.

Добавьте название компании на ваш сайт (например, в футер сайта или на страницу “Контакты”) и заново пройдите верификацию.

Как настроить перевод звонков из IVR в WhatsApp
Cледующая статья FAQ