FAQ

Для чего нужно верифицировать компанию в Facebook Business?

Ответ: Мессенджер WhatsApp принадлежит компании Facebook. Для подключения аккаунта WhatsApp Business API Facebook требует, чтобы компания клиента была верифицирована в Facebook Business.

Кому нужно проходить верификацию Facebook Business Manager?

Ответ: Всем компаниям, которые подключают аккаунт WhatsApp Business API.

Сколько по времени занимает процедура верификации?

Ответ: Обычно процедура занимает не более 10 рабочих дней, но в некоторых случаях может идти дольше.

Что делать, если проверка затягивается?

Ответ: Свяжитесь с вашим менеджером в компании edna. Он подскажет возможные причины задержки верификации вашего FAcebook Business Manager и шаги, которые вы сможете выполнить для ускорения процесса.

Как я пойму, когда Facebook верифицирует мою компанию?

Ответ: В ваш Facebook Business Manager придет уведомление, что ваша компания верифицирована. Также статус верификации вашей компании поменять на “Верифицирован”.

Как я пойму, что Facebook не верифицировал мою компанию?

Ответ: В ваш Facebook Business Manager придет уведомление, что ваша компания не прошла верификацию.

Что делать, если Facebook не верифицировал мою компанию?

Ответ: Свяжитесь с вашим менеджером в компании edna. Он подскажет дальнейшие шаги для повторной попытки верификации компании.

Решение частых проблем
Разделы статьи