• KB Home
  • SME API
  • SME API: Мессенджеры
  • Статусы обработки сообщений

Статусы обработки сообщений

СтатусОписание
okСообщение принято.
error-systemСистемная ошибка. Обратитесь в службу технической поддержки support@edna.ru.
error-subject-formatНеправильный формат подписи.
error-subject-unknownУказанная подпись не разрешена клиенту. Необходимо предварительно зарегистрировать все подписи.
error-address-formatНеправильный формат номера абонента.
error-address-not-specifiedНе указан номер абонента.
error-priority-formatНеправильный формат значения приоритета.
error-start-time-formatНеправильный формат отложенного времени отправки сообщения.
error-validity-period-seconds-formatНеправильный формат отложенного времени отправки.
error-content-type-formatНеправильный формат типа содержимого сообщения.
error-im-type-not-specifiedНе указан тип мессенджера.
error-attachment-url-not-specifiedВ параметре attachmentUrl передается пустое поле.
error-latitude-not-specifiedНе указана широта latitude.
error-longtitude-not-specifiedНе указана долгота longitude.
error-content-formatНеправильный формат содержимого сообщения.
error-content-type-not-specifiedНе указан тип вложения.
error-subject-id-formatНеправильный формат ID шаблона.
error-insufficient-balanceНедостаточно средств на балансе.
not-template-matchНеправильный формат шаблона.
not-whatsapp-userПолучатель не является пользователем Whatsapp.
not-viber-userПолучатель не является пользователем Viber.
user-blockedНомер получателя заблокирован.

Ошибки в коннекторе

ОшибкаОписание
error-system-blockedСистема заблокирована.
error-syntaxНеправильный синтакс.
error-unauthorizedОшибка авторизации.
error-not-foundОшибка не определена.

Статусы доставки сообщения

СтатусОписание
cancelledОтправка сообщения отменена.
deliveredСообщение доставлено получателю.
delayedОтправка сообщения отложена.
enqueuedСообщение находится в очереди на отправку.
expiredСообщение не получило статус delivered за период, указанный в сообщении, либо не получило статус delivered в течение 24 часов с момента отправки.
failedСообщение не было отправлено в результате сбоя.
no-match-templateСообщение не соответствует допустимому шаблону.
readСообщение прочитано получателем.
sentСообщение отправлено получателю.
undeliveredСообщение отправлено, но не доставлено получателю.